终端用户协议·积分条款（草稿）

重要声明：本文是 CR-0-01 起草版本，由 SlashX 工程团队按 V2 §3 P-Credits.0 要求起草，正式发布前必须经持牌律师 review。红字 [律师 review] 标注的段落是关键合规条款，律师必须逐条评审。版本：v0.1.0-draft（2026-05-19）｜关联：V2 §3 P-Credits.0 / CR-0-01

0. 阅读须知

本《积分条款》是您（"用户"或"您"）与 SlashX 平台运营主体（以下简称"我们"或"平台"）之间，就您在平台内购买、获得、使用积分（以下简称"积分"或"SlashX 积分"）所达成的具有法律约束力的协议。

当您完成首次充值或接受平台赠送的积分时，即视为您已完整阅读、理解并同意本条款的全部内容。 如您不同意本条款的任何内容，请立即停止充值并联系发放积分的开发者。

1. 积分的性质

1.1 虚拟权益 `[律师 review]`

SlashX 积分是一种虚拟权益凭证，仅用于在平台内兑换 AI 智能体的对话服务。积分不是货币、不是预付费消费卡、不是法定货币的等价物，亦不构成对平台或任何第三方的债权。

1.2 不可兑现 `[律师 review]`

积分不可兑换为人民币或任何其他法定货币，不可提现至银行账户、第三方支付账户或任何其他形式的金融账户。

1.3 不可转让 `[律师 review]`

积分仅与您在平台内的账户绑定，不可赠予、转让、出售给其他用户，亦不可在不同开发者之间相互划转（例如：您在开发者 A 处获得的积分，仅能用于消费 A 旗下的智能体，不能用于 B）。

1.4 不可退款 `[律师 review]`

一旦您完成充值并由平台或开发者将积分入账，该积分不可退款。但下列情形除外：

因平台技术故障导致积分明显错发的，平台有权撤销并自动反向冲销；
因平台审计发现违规充值（例如疑似洗钱、欺诈）需冻结的；
适用法律强制要求的其他情形。

2. 积分的获取

2.1 获取渠道

V1 阶段（当前版本），积分的唯一获取渠道是：由开发者在平台后台为您手动充值。

开发者通常会通过线下方式（如转账、微信 / 支付宝面对面）收取您的人民币款项，再到平台后台为您发放对应数量的积分。线下款项往来与本协议无关，由您与开发者直接结算。

2.2 单次充值上限 `[律师 review]`

为符合《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及防范欺诈风险，单次充值金额不得超过等值人民币 5,000 元（即 500,000 积分）。当前实际生效值由平台在 /admin/platform-settings 中维护，可在 /legal/credits-policy 公示页查看。

2.3 充值发票 `[律师 review]`

平台不向终端用户开具发票。若您需要发票，请向您交付款项的开发者索取，由开发者依其与您约定的方式开具。

3. 积分的使用

3.1 消耗规则

每次您与智能体对话，平台将根据该智能体所属开发者预设的"消耗规则"扣减相应积分。规则可能为：

按消息数：每发送一条消息扣减固定数量积分；
按 Token 数：根据上游 LLM 实际产生的 token 数，按单价乘积扣减；
免费额度：每日 / 每月固定免费额度内不计费；
其他由开发者自定义的规则（应在智能体卡片页公示）。

3.2 余额不足

当您的积分账户余额不足以完成下一次对话时，平台将拒绝该次请求，并提示您联系对应的开发者充值。

3.3 账户分账户独立

您可能在多个开发者处持有积分账户。各账户彼此独立，互不影响。例如开发者 A 处有 100 积分，开发者 B 处有 50 积分，您只能使用 A 的 100 积分对话 A 旗下的智能体，B 的余额不可挪用。

4. 账户安全 / 风控

4.1 账户安全

您应妥善保管平台账户密码、登录凭证；因您账户被他人盗用、冒用而消耗的积分，由您自行承担损失。如发现账户异常，请立即修改密码并联系平台客服。

4.2 风控措施 `[律师 review]`

平台保留在以下情形冻结积分账户的权利：

短时间内异常高频充值 / 消费；
涉嫌洗钱、欺诈、刷单或其他违法活动；
司法机关或监管机关依法要求；
用户违反本条款第 5 条"禁止行为"。

冻结期间，相关积分无法消费但仍保留在账户内。冻结原因消除后，平台将解除冻结。

5. 禁止行为 `[律师 review]`

您承诺不利用积分系统进行下列行为：

通过技术手段、自动脚本、外挂等方式批量获取或消耗积分；
利用平台漏洞或开发者错误获得不当积分；
倒卖、私下交易、租借您账户内的积分或开发者内充值能力；
利用积分进行洗钱、套现、虚假交易；
任何违反中国法律法规的其他行为。

违反者，平台有权立即冻结账户、收回违规积分，并保留追究法律责任的权利。

6. 责任限制 `[律师 review]`

6.1 平台责任

在适用法律允许的最大范围内，平台对积分系统提供"按现状"的服务，不就以下事项作出保证：

服务永久无故障 / 不间断；
上游 LLM 服务永久可用 / 性能不变；
您具体使用积分获得的对话效果。

6.2 损失上限

如平台对您的损失负有赔偿责任，赔偿上限不超过您过去 6 个月内充值积分对应的人民币金额（按充值时的换算汇率计算）。

6.3 不可抗力

因不可抗力（如自然灾害、政府行为、网络故障、上游服务商中断等）导致的积分服务中断，平台不承担赔偿责任，但将尽合理努力恢复。

7. 协议变更 / 终止

7.1 协议变更

平台可根据法律变化、业务调整修改本条款。修改后将在 /legal/credits-policy 公示，并自公示后 7 日生效。您继续使用积分即视为接受新版本。

7.2 协议终止

下列情形之一发生时，本协议终止：

您主动注销平台账户（积分余额自动清零，不予退款）；
平台依据第 5 条冻结后查实违规，决定永久关闭账户；
平台决定停止运营积分系统（将提前 30 日公示，并妥善处理用户余额，具体方案由律师 review 决定）。

8. 法律适用与争议解决 `[律师 review]`

本条款适用 中华人民共和国法律（不含港澳台）。因本条款产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，提交 [律师 review 决定的管辖法院或仲裁机构] 解决。

9. 联系方式

平台运营主体：[律师 review 决定填写主体名称 + 统一社会信用代码]
联系邮箱：legal@slashx.example [替换为正式邮箱]
客服热线：[补充]
工作时间：[补充]

附：关键术语速查

术语	含义
平台 / 我们	SlashX 平台运营主体
您 / 用户	在平台注册并使用智能体对话服务的自然人
开发者	在平台上发布智能体并直接向用户收款的服务商主体
积分 / SlashX 积分	本条款 §1 定义的虚拟权益凭证
智能体 / Agent	平台上由开发者发布的 AI 对话产品

工程实现 / 数据对照（仅供内部 review，不对外公示）

条款编号	对应技术实现 / 配置项
§1.4 不可退款	平台层面"撤销"由 `/admin/credits/topups` 反向冲销 ledger 实现（CR-2-05）
§2.2 单次充值上限	`platform_settings.extra.creditTopupSingleMaxYuan`（CR-0-03）
§3.1 消耗规则	`pricing_rules` + `agent_pricing_bindings`（CR-1-03）
§3.3 账户分账户独立	`credit_accounts (developer_id, enduser_id)` 联合主键（CR-2-01）
§4.2 风控冻结	`credit_accounts.frozen_at` 字段（CR-5-02 风控告警实现）

版权 / 修改记录：

版本	日期	修改内容	Owner
v0.1.0-draft	2026-05-19	工程团队起草	Assistant
v1.0	TBD	律师 review 后正式发布	TBD